使用探迹呼叫中心,企业可以通过云端外呼和硬件外呼对客户发起呼叫,无需手动拨号,接通自动转交人工。
通话全程录音,通话数据自动统计,提供智能质检功能,帮助企业全面提升人工外呼效率,加强对人工外呼的管理,降低客户投诉风险。
您可以在以下位置调用呼叫中心的能力发起人工外呼:
1. 在探迹呼叫中心发起呼叫
侧边栏【呼叫任务】→【新建任务】,发起呼叫任务批量拨打号码。
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